+7 (351) 722-67-84

Отделение экстренной линии детского телефона доверия

Место нахождения отделения конфиденциально.

Заведующий отделением:
Вардыга Наталья Сергеевна (Высшее психологическое образование)
Телефон: 8 (351) 722-67-84,
E-mail: Rostok_shkola@mail.ru.


Все услуги специалисты отделения оказывают круглосуточно и бесплатно!

Сотрудники отделения:

  • Обеспечивают доступность и своевременность психологической и социально-правовой помощи населению г. Челябинска и Челябинской области;
  • Анализируют причины и источники повышенного напряжения различных возрастных и социальных групп;
  • Обеспечивают каждому обратившемуся за советом и помощью возможность доверительного диалога;
  • Расширяют у абонентов диапазон социально приемлемых средств для самостоятельного решения проблем и преодоления имеющихся трудностей;
  • Ведут очный приём обратившихся граждан.

Принципы работы телефона «Доверие»:

  1. Доступность - режим работы детской общероссийской линии 8 800 2000 122 круглосуточно.
  2. Гуманность - клиент принимается таким, каков он есть.
  3. Анонимность - клиент имеет право не называть своего имени. Содержание беседы является абсолютной тайной.
  4. Профессионализм - консультантами являются психологи и юристы, прошедшие специальную подготовку.

Для консультантов Телефонов доверия дважды в месяц проводятся групповые супервизии. Еженедельно, по запросу супервизор работает индивидуально с каждым сотрудником.

Специалисты отделения «Социально-психологической помощи семье и содействие устройству детей в семью. Школа «Росток». Служба «Доверие» оказывают следующие социально-психологические услуги населению:

  • Диагностическое обследование граждан, решивших принять детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семью;
  • Информационно-методическая поддержка кандидатов в замещающие родители;
  • Социально-психологический патронаж семей, принявших на воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • Проведение семинаров (выездных и на базе Центра) для специалистов УСЗН территорий Челябинской области;
  • Проведение психологической диагностики по запросу населения;
  • Консультирование населения по социально-правовым вопросам;
  • Обучение студентов ВУЗов практическим навыкам телефонного консультирования в рамках прохождения практики.

Положение об отделении

X
Заказать звонок

52=